Excluir conta do Quiz TopSongs
Como pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados.
1. Pelo aplicativo (mais rápido)
- Abra o Quiz TopSongs e entre na sua conta.
- Toque em Perfil e depois na engrenagem (Configurações).
- Em Conta, toque em Excluir minha conta.
- Digite EXCLUIR para confirmar e toque em Excluir tudo.
2. Se você não consegue entrar no aplicativo
Envie um pedido pelo formulário de contato com o assunto “Excluir conta do Quiz”, usando o mesmo e-mail com o qual você entra no quiz. Excluímos a conta em até 30 dias.
3. O que é apagado
- seu login (e-mail ou conta Google vinculada ao quiz);
- seu apelido, avatar e fundo, nível, XP, conquistas e estatísticas;
- seus amigos, pedidos de amizade, bloqueios e desafios;
- o histórico das suas partidas e a sua pontuação, que saem dos rankings.
4. O que pode permanecer
- dados anônimos de uso do site, usados para estatística e sem ligação com a sua conta;
- mensagens que você enviou pelo formulário de contato, mantidas para atendimento;
- cópias de segurança técnicas do nosso provedor, que expiram automaticamente em um prazo limitado.
5. Dados guardados no seu aparelho
O quiz também guarda no seu navegador ou aparelho um resumo do seu progresso para você poder jogar sem conta. Para apagá-lo, limpe os dados do site ou do aplicativo nas configurações do seu aparelho.
6. Dúvidas
Veja também a nossa Política de Privacidade ou fale com a gente pelo formulário de contato.