Butterfly foi gravado com a colaboração de produtores famosos do hip‑hop, como Sean “Puffy” Combs, Q‑Tip, Missy Elliott e os Trackmasters, mudando o som tradicional de pop para um estilo mais R&B e urbano.

O álbum ganhou certificação cinco‑vezes platinum nos EUA, recebeu o Million Award no Japão e vendeu mais de dez milhões de cópias em todo o mundo, mostrando seu sucesso comercial apesar dos conflitos públicos na época.